موضوع پرسش شما چیست؟

برای خرید از مستریدکی کافیست محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید، روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید، سپس به صفحه سبد خرید رفته و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.

پس از ثبت سفارش، می‌توانید از طریق بخش "سفارشات من" در پنل کاربری خود وضعیت سفارش را مشاهده کنید. همچنین کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک خواهد شد که با وارد کردن آن در سایت پست می‌توانید از وضعیت ارسال مطلع شوید.

در صورت عدم رضایت از کالا، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانید آن را مرجوع کنید. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد. هزینه بازگشت برای کالاهای معیوب بر عهده مستریدکی و برای تغییر نظر بر عهده مشتری است.

بله، برای خریدهای عمده می‌توانید از طریق بخش "تماس با ما" درخواست خود را ثبت کنید یا با پشتیبانی مستریدکی تماس بگیرید تا شرایط ویژه خرید عمده برای شما فراهم شود.

شما می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر با ما در تماس باشید: - تلفن پشتیبانی:- چت آنلاین سایت (در ساعات کاری) - فرم تماس در بخش "پشتیبانی" سایت